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造就以病人为中心的亮丽风景线

 文章来源 :  发布时间 : 2020-05-09  浏览 : 39

造就以病人为中心的亮丽风景线

     随着人民群众的健康意识不断增强,对医护人员的要求也不断提高,除医疗技术外,服务质量,服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。我们始终怀着一颗爱心和高度的责任心,用优质的服务,精湛的医术,赢得患者良好的口碑。

      我院功能科无论是内部的就医流程再造,硬件设施提升还有辅助功能的完善都赋予了健康与医学的温度,处处闪耀着“以病人为中心”的光辉。

      2020年3月底,因患者刚行手术后无法挪动,住院部只好将病床直接推到楼下功能科进行检查,因B超门框的尺寸问题,病床无法直接推进诊室,病人得不到及时有效的检查,这一幕被王院长看到,立刻与相关工作人员联系,安排工作人员将该门框拆除,并要求将此门扩大改造,只为满足患者得到及时救治检查。这充分体现出院长和医护人员对医院的服务质量、服务意识的重视,设身处地的为患者考虑,以优质的服务对待每一位患者。

      同时,功能科在其他的方面也不断的完善和提高,为促进医疗新技术应用,满足患者医疗服务需求,在超声检查中新增了一种超声探头隔离透声膜,无菌操作、使用方便,我们做到了“一人一膜,不同的检查部位更换一膜”的原则,有效防止交叉感染。

     功能科将不断提升服务质量,改进就医条件,深入落实“以病人为中心”的理念,赢得患者好评,让患者切身感受“满意就在宣钢医院”。

     “以病人为中心”是每名医务人员在披上圣洁白衣投身医疗事业许下的承诺,功能科医护人员团结一心,将科室优质服务贯彻到底,为全院发展贡献一份力。(杨艳霞)

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