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我院扎实推进优质服务活动

 文章来源 :  发布时间 : 2020-05-09  浏览 : 23

我院扎实推进优质服务活动

       日前,我院持续大力推进“创优质服务活动”,得到了各科室的积极响应和配合,从临床、医技到后勤、职能,全员学习、讨论《员工行为规范》,深入剖析“四明白、六有、六个一”的精髓,结合自身科室工作性质,逐层分解落实,深化服务内涵,切实将优质服务践行于各个岗位中,展现出了医院尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。

      在科室努力践行优质服务理念的同时,科室也提交了很多在改善服务方面的建议和措施。截止目前,我中心收集建议及意见共计64条,涉及医院临床服务、后勤管理、技术交流、人才建设等方面,这些意见及建议医院将组织相关部门进行讨论,将可行性的建议进行梳理并落实。

      当前,我们的医院正处在发展的拐点,我们将举全院之力,大力推行优质服务活动,只要全院上下,勠力同心,以病人为中心,把病人的满意度作为医院发展的生命线,不放过每一个可以改善患者就医体验的细节,相信宣钢医院必将迎来巨大的提升和蜕变!(卜鸿翔 任德生)

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